Un service client à votre écoute
Loin de toutes ces plateformes de support téléphonique, notre équipe est constitué de vrai professionnels de la réparation de l'électroménager avec plus de 10 ans d'expérience dans le métier. Notre équipe sera vous accompagner afin de trouver la pièce qu'il vous faut; Pour cela nous avons mis en place un système qui nous permet de tracer l'ensemble de vos demandes et d'y répondre en moins de 24h (les jours ouvrés).
Ce que nous souhaitons avant tout c'est votre satisfaction afin que vous puissiez réparer votre appareil grâce à nos conseils.
Paiements sécurisés
L'ensemble des plateformes de paiements que nous utilisons sont certifiés et protéger par des certificats SSL afin que toutes vos données personnelles soient anonymes sur internet. Un paiement sur notre site est une garantie que vos données ne seront pas exploitées à d'autre fin que celles de l'achat que vous effectuez.
Livraison rapide, voir très rapide !!!
Vous nous faites confiance et nous ne souhaitons pas vous décevoir. Dans notre entrepôt nous avons mis en place toutes les nouvelles technologies afin de fluidifier le parcours de votre commande et d'optimiser la préparation de cette dernière. Ainsi pour une commande disponible en stock passée avant 13h, nous pouvons l'expédier le jour même.
Votre avis compte
Votre satisfaction est notre objectif et c'est pour cela que nous avons mis en place deux outils de gestion d'avis afin de recueillir vos retours d'expérience d'achat qu'ils soient positif ou parfois négatif. Cela nous permet de constamment progresser et vous offrir le service que vous attendez.
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